Cum comand:

Pentru a alege produsul dorit, aveți mai multe opțiuni:

Recomandam utilizarea funcției rapide de căutare a produsului dorit, în funcție de marca, modelul telefonului și tipul de accesoriu cautat. De exemplu, dacă doriți un accesoriu pentru Samsung Galaxy S8, în prima căsuța veți alege marca "Samsung", în a doua căsuța veți alege modelul "Galaxy S8", iar în a treia căsuța veți alege accesoriul "husa", "încărcător", "folie" etc.

cautare rapida

Sau puteți folosi funcția de căutare aflata în partea superioara a paginii:

Cautare

Și bineînțeles, puteți alege produsul dorit folosind meniul de acces în categoriile de produse din site.

Data ce ați găsit un produs care se potrivește dorințelor dumneavoastră, în pagina produsului aveți posibilitatea de a verifica toate informațiile despre caracteristicile acestuia (ex: preț, descriere, specificațiile tehnice, disponibilitatea în stoc, adaugă produsul în lista de dorințe etc.).

Atunci când sunteți nehotărâți, va recomandăm sa utilizați funcția de „Comparare” a produselor. Veți regăsi produsele alese pentru comparație în josul paginii. Tot în aceasta aplicație aveți posibilitatea de a șterge unul sau mai multe produse alese pentru comparare.

Puteți adauga produse în cos folosind butonul "Adaugă în cos". Puteți repeta pașii pana când veți avea în cos produsele dorite. Acestea se vor păstra în cos indiferent dacă sunteți sau nu logat ca utilizator al siteului. În coșul dumneavoastră, puteți renunța la un produs apăsând butonul "Șterge" sau puteți actualiza cantitatea dorita din acel produs. Orice modificare a coșului de cumpărături va fi actualizata apăsând butonul "Actualizare cos cumpărături".

Atunci când doriți sa finalizați comanda, folosiți opțiunea disponibila accesând icoana coșului de cumpărături din coltul din stânga sus al paginii și apoi opțiunea "Finalizați Comanda".

Puteți finaliza comanda atât ca utilizator înregistrat, cat și ca vizitator. Recomandarea noastră este crearea în prealabil a unui cont de utilizator, unde puteți stoca datele dumneavoastră, adrese multiple de facturare și livrare. Tot în contul de utilizator va vom pune la dispoziție facturile aferente comenzilor dumneavoastră. Dacia însa va grăbiți, va oferim posibilitatea de a comanda doar ca vizitator al PhoneGuard.ro.

Indiferent de alegerea dumneavoastră, fără introducerea unor date reale, corecte și complete, nu va putem garanta ca livrarea comenzii dumneavoastră se va desfășura în cele mai bune condiții. Puteți alege ca facturarea sa se realizeze fie în numele unei persoane fizice, fie în numele societății dumneavoastră. De asemenea, exista posibilitatea ca factura sa fie emisa pe numele dumneavoastră sau a societății dumneavoastră, iar livrarea sa se realizeze la o adresa diferita.

Țineți cont ca taxa de livrare standard afișată pe site este calculata pentru livrarea coletelor exclusiv prin curierul DPD Romania.

După alegerea metodei de expediere aveți posibilitatea de a alege metoda de plata. Puteți plați comanda atât cu cardul dumneavoastră bancar (bifând opțiunea "Credit Card") sau puteți alege ca plata sa se efectueze la recepționarea coletului (bifând opțiunea "Plata Ramburs la Livrare").

În ultimul pas puteți revizui comanda plasată, costurile produselor, precum și costurile de transport. Pentru a plasa comanda trebuie sa folosiți butonul "Plasare comandă", după ce în prealabil ați acceptat termenii și condițiile de vânzare. Orice comandă plasată pe site-ul www.PhoneGuard.ro implică din partea cumparatorului o obligație de plată.

Comanda Finalizata

În cel mai scurt timp, veți primi un e-mail cu confirmarea comenzii iar un operator vă va suna pentru a confirma comanda. În cazul în care doriți sa specificați anumite aspecte referitoare la livrare, cum ar fi: ora de livrare, adresa sau puncte de reper, va rugam sa informați operatorul. La finalizarea comenzii veți receptiona pe e-mail un mesaj ce conține datele facturii emise în numele dumneavoastră precum și informatiile privind numărul de urmărire al coletului.

Produsele se livrează în limita stocului disponibil. În cazul în care unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai afla pe stoc, veți fi înștiințat în acest sens. În unele cazuri, produsul comandat poate fi înlocuit cu unul asemănător, dacă dumneavoastră doriți și sunteți de acord cu acest lucru sau puteți cere operatorului anularea comenzii în ansamblul sau.

În cazul în care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost introduse greșit pe site, ne rezervam dreptul de a anula livrarea respectivelor produse.